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Vous trouverez ci-dessous les méthodes de retour et de demande de remboursement sur Amara.it
Le retour coûte 8 € En raison des frais d'expédition qui seront déduits du remboursement, mais riaccreditati En tant que chèque de compte du client pouvant être utilisé dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception d'un nouvel achat. Pour faire le retour, l'article doit être dans son état d'origine. Les articles peuvent être retournés par 14 jours À partir de la date de livraison de commande. Pour demander le remplacement de l'article en cas d'erreur de coupe ou de couleur, vous devrez procéder à la demande. fait Et faire une nouvelle commande.
Vous pouvez envoyer votre achat après les instructions ci-jointes dans votre commande, appelez-nous pour le retrait du package.
Amer s'engage à rendre le remboursement dans 14 jours Dès réception de l'article dans notre entrepôt, accréditer le montant à retourner par virement bancaire. Dans le cas de promotions spécifiques au nombre d'articles achetés (par exemple: prendre 3 et payer 2), le rendement rend le droit de la réduction reçue qui sera inversé avec ses coûts (en cas de remplacement, les dépenses déjà fournies pour les retours et l'envoi éventuel d'un montant inférieur à 49 € pour Italie et 59 € pour l'Europe).
Les articles que vous avez l'intention de revenir restent sous votre responsabilité jusqu'à ce que vous atteigniez l'entrepôt, veuillez donc les empêcher de les empêcher d'être endommagés pendant le transport.
Les retours doivent être effectués à l'adresse suivante: Amara Via Aterno, 57 - 59 San Giovanni Teatino (CH).
Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail [email protected] ou en envoyant un message à wa à 3342445355 ou par téléphone à 085 4465006.
Conditions de remboursement
Tous les articles fabriqués doivent être dans leur emballage d'origine, y compris la balise et seront vérifiés à fond une fois en stock. Si un article est renvoyé endommagé, avec des signes d'utilisation ou dans des conditions inappropriées, le remboursement ne sera pas effectué. Une fois votre retour traité, vous recevrez un remboursement dans les 14 jours à compter de la date d'arrivée à nos entrepôts.
Comment retourner un article pour demander un remboursement?
Si vous n'aimez pas l'achat, vous pouvez procéder au retour d'un ou plusieurs articles en remplissant le formulaire (Note de retour) Que vous trouvez dans le forfait que vous avez reçu.
Compilé le Note de retour, insérez-le à l'intérieur de l'emballage ensemble l'élément à revenir. Nous vous enverrons le courrier lorsque vous nous contactez pour la retraite. Vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail [email protected] ou en envoyant un message à wa à 3342445355 ou par téléphone à 085 4465006.