Resi e rimborsi

Di seguito le modalità per la restituzione e per la richiesta di rimborso su AMARA.IT

Il reso ha un costo di €8 dovuti ai costi di spedizione che saranno detratti dal rimborso ma riaccreditati come buono spesa sull'account del cliente utilizzabile entro massimo 30 giorni dal ricevimento per un nuovo acquisto. Per effettuare il reso, l'articolo deve essere nelle sue condizioni originali. Gli articoli possono essere restituiti entro ​14​ ​giorni​ a partire dalla data di consegna dell’ordine. Per richiedere la sostituzione dell’articolo in caso di errore di taglia o colore si dovrà procedere con la richiesta di reso ed effettuare un nuovo ordine.

Puoi rispedire il tuo acquisto ​seguendo le istruzioni allegate all’interno del tuo ordine, chiamandoci per il ritiro del pacco.

AMARA si impegna ad effettuare il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento dell'articolo nel nostro magazzino, accreditando nuovamente l’importo da restituire tramite bonifico bancario. Nel caso di promozioni specifiche al numero di articoli acquistati (ad esempio: prendi 3 e paghi 2) il reso fa perdere il diritto dello sconto ricevuto che sarà stornato insieme al suo costo (nel caso di sostituzione saranno addebitati solo le spese già previste di reso ed eventuale spedizione per importo inferiore a € 49 per l'Italia e € 59 per l'Europa).

Gli articoli che intendi restituire rimangono sotto la tua responsabilità fino al momento in cui raggiungono il magazzino quindi ti preghiamo di confezionarli con cura per evitare che vengano danneggiati durante il trasporto.

I resi vanno effettuati al seguente indirizzo : Amara via Aterno, 57 - 59 San Giovanni Teatino (CH).
Per maggiori informazioni puoi contattarci tramite il nostro indirizzo mail [email protected] oppure inviando un messaggio su WA al 3342445355 o telefonicamente allo 085 4465006.

Condizioni per il rimborso

Tutti gli articoli resi devono essere nella loro confezione originale, cartellino compreso e verranno controllati accuratamente una volta arrivati in magazzino. Se un articolo viene restituito danneggiato, con segni di utilizzo o in condizioni non idonee non verrà effettuato il rimborso. Una volta elaborato il tuo reso, riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla data di arrivo presso i nostri magazzini.

Come restituire un articolo per chiedere il rimborso?

Se non ti piace l’acquisto, puoi procedere con il reso di uno o più articoli compilando il modulo (Nota di Reso) che trovi all’interno del pacco che hai ricevuto.

Compilata la Nota di Reso, inseriscila all'interno del pacco insieme l'articolo da restituire. Saremo noi ad inviarti il corriere quando ci contatterai per il ritiro. Puoi contattarci tramite il nostro indirizzo mail [email protected] oppure inviando un messaggio su WA al 3342445355 o telefonicamente allo 085 4465006.